A indústria de cuidados com animais de estimação está crescendo rapidamente, com gastos de US$ 136,8 bilhões em 2023, conforme informações da American Pet Products Association. Esse crescimento não só oferece grandes oportunidades, mas também aumenta a competição entre as marcas. Segundo o portal Pet Age, para 2025, o sucesso no marketing pet dependerá da combinação de inovação digital, estratégias autênticas e dados precisos.
Evolução das mídias sociais no setor pet
As redes sociais mudaram a forma como as marcas interagem com os tutores, e as dinâmicas dessas plataformas continuam a evoluir. O Instagram segue sendo essencial, com marcas como BarkBox se destacando ao compartilhar seus kits mensais, gerando um grande número de postagens orgânicas de clientes. Essa interação espontânea amplifica o alcance da marca sem depender exclusivamente de publicidade paga.
Como as marcas de pet food conquistam confiança?
Os pais de animais modernos buscam mais que produtos; eles querem informações confiáveis sobre a saúde e o bem-estar de seus pets. A Purina, por exemplo, criou a Biblioteca de Cuidados com Animais de Estimação, um espaço com artigos revisados por veterinários sobre diversos temas. Ao fornecer um conteúdo confiável, a marca ganha uma posição de autoridade no mercado.
A Hill’s Pet Nutrition vai além, oferecendo guias nutricionais detalhados e acessíveis, adaptados a diferentes estágios da vida e condições de saúde, o que fortalece sua imagem como uma marca premium.
Marketing personalizado
No marketing personalizado, o programa PurelyPets Rewards, da Chewy, se destaca. Ao manter perfis detalhados de cada pet, a empresa oferece recomendações personalizadas, aumentando as taxas de retenção dos clientes, provando o poder dos programas de fidelidade baseados em dados.
Visibilidade local e engajamento
Para varejistas e prestadores de serviços de animais de estimação locais, otimizar pesquisa local é essencial. A Pet Supplies Plus mantém perfis de Google Business precisos e incentiva avaliações positivas, garantindo boa visibilidade em pesquisas de proximidade.
A Camp Bow Wow, por sua vez, envolve a comunidade local com blogs sobre eventos para pets, o que não só melhora a classificação nos resultados de pesquisa, mas também fortalece o laço com os donos de animais.
Parcerias estratégicas e influência
Parcerias autênticas com influenciadores também têm sido bem-sucedidas, e a indústria de pets tem colhido excelentes resultados de colaborações alinhadas aos valores das marcas.