PET VET Expo e Pet South America terão Caramelo como congierce digital
Lançamento busca trazer “brasilidade” e auxiliar com informações e credenciamento
por Luis Gustavo Chambrone em
e atualizado em
2 min.
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Para aprimorar a assistência aos participantes dos eventos, a NürnbergMesse Brasil lançou um guia digital com a representação de um vira-lata caramelo para as edições do Pet Vet Expo e Pet South America de 2026.
O novo congierce digital está disponível pelo WhatsApp e atua com o público com questões voltadas para a programação, organização e credenciamento. O programa foi desenvolvido com o uso de Inteligência Artificial e funciona como apoio digital aos demais canais de atendimento.
Inteligência configurada
Entre as atividades, o Caramelo pode dar sugestões de visita, consultar palestras, localizar exposições e encontrar respostas referentes ao evento. Além disso, o congierce pode dar sugestões de transporte, hospedagem e alimentação durante o evento.
O Caramelo também foi ensinado a trabalhar com públicos específicos, adaptando sua abordagem e direcionando informações para médicos-veterinários, estudantes, imprensa, influenciadores, clínicas, hospitais, laboratórios, distribuidores, congressistas e demais funcionários do mercado pet.
Tendência do caramelo
O lançamento faz parte de um conjunto de iniciativas que surgiram no mercado nos últimos anos.
O vira-lata cuja coloração representa cerca de 40% de todos cães sem raça definida (SRD) vem se tornando protagonista dentro de diversos segmentos do mercado pet.
O cão já foi possui representação dentro do mercado pet food, campanhas, institutos e até em pesquisas, e com o avanço do Projeto de Lei do Vira-Lata Caramelo (PL 1897/2023), a dinâmica deve ser ainda mais vista.
