O Grupo Líder, uma das maiores redes de varejo do Pará, é referência em diversas operações, desde supermercados até farmácias e lojas de artigos para casa. Atualmente, a rede já soma 28 unidades e planeja mais uma inauguração neste ano. Mas é o setor pet que vem sendo a bola da vez. A primeira loja do segmento abriu as portas em setembro de 2021, no Pará.
Com uma história que remonta à década de 1970, a empresa iniciou suas atividades no interior do estado, vendendo produtos de barco pelos rios da região. Embora tenha interesse em expandir para outros estados, a empresa segue concentrada no mercado paraense. A expansão se dá principalmente na capital Belém, mas também em cidades estratégicas como Castanhal, Paragominas e Marabá.
Grupo Líder enxerga pleno potencial no mercado pet
Em entrevista ao Panorama PetVet, João Lima, gestor de negócios no segmento pet do Grupo Líder, revela que a empresa identificou o potencial do mercado pet quando um dos diretores visitou uma grande rede nacional em São Paulo e ficou impressionado com a magnitude desse setor.
“Ficamos surpresos com o tamanho do mercado e vimos que havia uma grande chance de trazer essa experiência para o Pará, com o diferencial da nossa estrutura e atendimento”, afirma Lima. Isso ocorreu antes da pandemia, em 2019. “Ele fez um estudo de mercado, ficou maravilhado com o segmento e decidiu investir nele”, relembra.
One stop shopping e experiência diferenciada
O conceito de one stop shopping, onde o cliente encontra tudo o que precisa em um único lugar, tem sido fundamental para o sucesso do Grupo Líder. Supermercados, magazines, farmácias, óticas, lojas de materiais para construção e pet shops fazem parte do portfólio, com a promessa de proporcionar uma experiência diferenciada e completa ao consumidor.
A companhia administra atualmente dez lojas Pets Líder, sendo seis em Belém e quatro no interior, em Salinópolis, Castanhal, Paragominas e Marabá, com planos de expansão contínua. A expectativa é abrir pelo menos 12 novas unidades nos próximos anos, todas integradas às lojas do Grupo Líder.
“Com a expertise adquirida em anos de atuação no varejo, apostamos não apenas na oferta de produtos, mas também em serviços essenciais, como banho e tosa, e consultórios veterinários“, explica Lima.
Desafios e oportunidades no mercado pet
Mesmo que o Grupo Líder já tenha uma posição consolidada no mercado paraense, a concorrência tem se intensificado, com grandes redes nacionais e lojas locais ganhando espaço. Segundo Lima, a empresa encara essa situação como uma oportunidade para continuar inovando e aprimorando seus processos, sempre com o objetivo de proporcionar a melhor experiência ao cliente. Contudo, ele reconhece que a companhia ainda tem muito a aprender.
“Não há como negar que viemos de uma infraestrutura com uma experiência de varejo mais amadurecida, mas estamos chegando agora ao segmento pet. Respeitamos muito a concorrência local e as grandes redes nacionais. Estamos aprendendo a cada dia, mas também queremos nos posicionar. Nosso objetivo é estar cada vez mais presente no cotidiano dos paraenses”, ressalta.
Visão de futuro e consolidação no mercado
A estratégia do Pets Líder de integrar o segmento pet nas lojas já existentes do grupo vem mostrando resultados positivos. Com crescimento anual de cerca de 30% nas lojas já inauguradas, a expectativa é que, com a abertura de novas unidades, o faturamento aumente em 60% em 2025.
Além disso, o Grupo Líder aposta na digitalização e inovação para fortalecer a marca. O desenvolvimento de um aplicativo de entregas, que promete integrar todas as categorias de produtos oferecidos, visa a manter a empresa competitiva em um mercado cada vez mais digital. “O app, ainda em fase piloto, deverá abranger todas as lojas do grupo em breve”, antecipa.
