A startup de telemedicina veterinária TioChico amplia sua oferta após alcançar a marca de 6 mil famílias atendidas em apenas um ano. A partir deste mês, a empresa passou a operar com um plano preventivo para o animal de estimação e com benefícios para toda a família.
Além do acesso ilimitado aos médicos veterinários da plataforma, agora os animais contam com atendimento presencial emergencial, realização de exames de sangue e imagem e auxílio funeral, entre outros. Também está incluso, dentro do plano preventivo, um planejamento de execução de serviços exclusivos para o pet durante o período da assinatura.
O planejamento é feito de acordo com a raça, porte, idade, geolocalização e demais características específicas do animal. A plataforma ainda auxilia o tutor na organização das rotinas do animal.
Para os tutores, o TioChico passou a oferecer seguro de vida e parcerias de descontos com empresas parceiras. O que irá diferenciar os valores das assinaturas será o tempo de fidelidade adquirido pelo cliente, que poderá ser mensal no valor de R$ 89,90, semestral com custo de R$ 49,90 por mês ou anual por R$29,90 ao mês.
Segundo o empresário e sócio da startup, Claudio Goldsztein, a startup “entendeu uma possibilidade de implantar o plano para toda a família e oferecer ainda mais praticidade para os tutores”. Agora, além de sanarem suas dúvidas relacionadas à saúde e bem-estar do animal, eles também podem aproveitar um serviço mais completo”, afirmou.
Telemedicina veterinária estará aliada a marketplace
“Além da telemedicina veterinária, vamos apostar no marketplace de serviços e produtos pets, cujo lançamento deve ocorrer ainda neste ano”, antecipa o também sócio Gustavo Alberti.
As melhorias implantadas fazem parte do plano de ação de ampliar os atendimentos do TioChico, passando a atender toda a América Latina e EUA a partir do ano de 2024. Atualmente, a empresa já atua em todos os estados brasileiros, com maior predominância em São Paulo, Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul.
Telemedicina veterinária no radar de outras startups
A telemedicina veterinária, em vigor desde julho do ano passado, entrou definitivamente na lista de grandes tendências do mercado pet. E mais startups apostam nessa modalidade para ganhar escala e atrair novos tutores.
Um dos exemplos é o da Oi Pet, que se uniu à MedLive, uma das líderes na distribuição de produtos médico-hospitalares do sul do país. A fusão formou a startup Oi Digi Pet, cujo cadastro já reúne 4 mil profissionais, clínicas e hospitais.
“A consulta presencial é fator ouro, não vamos substituí-la. Na verdade, dependendo do caso, o veterinário vai indicar um local de atendimento mais próximo”, explica Rosemberg Kiffer, CEO da startup. Em um primeiro momento, a Oi Digi Pet abrange o serviço na cobertura de seguros de algumas instituições financeiras. Mas a estratégia de expansão envolve também a oferta de planos de assinatura para os consumidores.
O teleatendimento acontece a partir de um link recebido pelo tutor por e-mail ou SMS. O pagamento é automatizado no aplicativo, no qual estarão todos os dados do prontuário, receituário e diagnósticos.
Outra jovem empresa é a Dr. Mep, que agrupa mais de 300 veterinários parceiros, ligados a especialidades como cardiologia, dermatologia e endocrinologia. A startup espera, ainda em 2023, chegar a todas as regiões do Brasil e internacionalizar as operações – com foco em veterinários autônomos que atuam em outros países ou redes de pet shops como clínicas dispostas a incorporar a telemedicina veterinária ao rol de serviços. Para isso, conta com o apoio da Capri Venture Builder, principal ecossistema de inovação para o mercado pet.
A intenção é superar, em um ano, a marca de R$ 500 mil de faturamento, totalizar 5 mil tutores cadastrados e cerca de 100 clínicas e hospitais. “Já temos veterinários no México, Itália e Canadá. São profissionais brasileiros que moram nesses locais e atendem tutores que também são do Brasil”, ressalta Ana Gabriela Lima, veterinária e uma das cofundadoras do projeto.
