Empresas de pet sitting registraram receita recorde
Segundo pesquisa da Pet Sitters International, receita média anual ultrapassou os US$ 100 mil
Segundo pesquisa da Pet Sitters International, receita média anual ultrapassou os US$ 100 mil
Empresas de pet sitting registraram receita recorde na América do Norte em 2025, segundo a pesquisa 2026 State of the Industry Survey, realizada pela Pet Sitters International (PSI). O levantamento ouviu quase 4 mil membros ativos da associação entre 20 de janeiro e 11 de março de 2026.
Nos Estados Unidos, a receita média anual chegou a US$ 112.423 em 2025, alta de 11% sobre os US$ 100.537 registrados em 2023. No Canadá, o valor alcançou CA$ 166.118, aumento muito significativo em comparação a dois anos antes quando foram apontados CA$ 100.764.
Os gatos são os animais mais atendidos pelos profissionais pesquisados. Entre os membros da PSI, 96% oferecem cuidados para felinos enquanto 92% também atendem cães. Os gatos permanecem como a principal categoria atendida desde 2018. A porcentagem não representa grupos exclusivos.
O mercado também contempla outras espécies, uma vez que 71% dos profissionais oferecem serviços para pequenos animais, como coelhos e hamsters, enquanto 65% atendem aves, 62% peixes de água doce e 57% répteis e anfíbios.
A maior parte dos negócios ainda opera em pequena escala, sendo que 52% dos entrevistados trabalham de forma independente e outros 9% atuam com um sócio. A contratação de funcionários, porém, vem aumentando: 39% dos participantes tinham equipe em 2026, contra 31% em 2024.
A tecnologia ainda não se consolidou nesse mercado e 72% dos profissionais apontam que não utilizam IA ou ferramentas de automação, enquanto 46% usam softwares específicos para pet sitting e 40% têm sistemas de contabilidade.
Entre os profissionais que adotaram IA e automação, 17% utilizam as ferramentas para se comunicar com clientes, 14% para marketing e 8% para agendamento. Para a PSI, o avanço do mercado deve vir acompanhado de maior profissionalização, educação, padrões de atendimento, tecnologia e modelos de negócio escaláveis.
O cenário aponta uma oportunidade para empresas que combinem tecnologia, eficiência operacional, confiança e atendimento personalizado.
Conteúdos por Leo Velozo
Estudante de Jornalismo na Faculdade Cásper Líbero. Colaborador na redação e elaboração de notícias para o portal Panorama Pet&Vet, com atuação na produção, tradução e adaptação de conteúdos jornalísticos sobre o mercado pet e veterinário.
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