Fisio Care Pet planeja chegar a 300 unidades
Rede de fisioterapia veterinária e reabilitação animal já atua em todas as regiões do país e na América Latina


A Fisio Care Pet, rede de fisioterapia veterinária e reabilitação animal, acelera seu plano de expansão com foco no sistema de franquias e de olho também nos mercados internacionais. O grupo planeja chegar a 300 unidades. Atualmente conta com 75, sendo 29 próprias e 46 franqueadas. Atua em 12 estados e no Distrito Federal, além de Honduras e República Dominicana.
Fundada em 2010 na região do Grande ABC, a empresa já está em todas as regiões do Brasil e totaliza 50 mil pets reabilitados. “Agora estamos em busca de parceiros para ampliar a marca no Centro-Oeste e no Sul. E ainda este ano chegaremos também ao Chile, Paraguai e Panamá”, comenta o CEO Ricardo Lopes.
Médico veterinário formado e pós-graduado pela Universidade de São Paulo (USP), Lopes sempre atuou no mercado pet e é hoje uma referência em fisioterapia veterinária. “Identifiquei uma lacuna no setor em relação a atendimento especializado em reabilitação animal. Começamos a prestar serviços dentro de hospitais, mas logo detectamos a oportunidade de investir em clínicas próprias”, conta.
Em 2020, contratou uma consultoria especializada para iniciar projeto de franqueabilidade da rede. “Foram sete meses de estudos antes de lançarmos o projeto de franquias, já em 2021”, revela.
Lopes destaca que os principais desafios foram definir os processos essenciais para o negócio, como seleção de colaboradores, escolha de pontos comerciais, treinamento de veterinários e equipes de atendimento, delinear protocolos de comunicação com os clientes e o fluxo de vendas. “Outro desafio importante foi a divulgação da reabilitação animal, uma área pouco conhecida dentro da veterinária, pois muitas universidades não oferecem disciplinas de fisioterapia em seus cursos de graduação”, avalia.

Cachorrinho sendo tratado na Fisio Care Pet | Foto: Divulgação
Fisio Care Pet oferece cursos e consultorias
O grande diferencial da Fisio Care Pet está na diversificação das fontes de receita. “Além das receitas recorrentes das franquias, temos as unidades próprias, que representam 60% do faturamento, e uma área educacional”, diz. A Fisio Care Pet Academy contempla a realização de cursos intensivos e extensivos, além de pós-graduações para fisioterapia e acupuntura em pets em seis estados. Ao todo, 7 mil profissionais e estudantes de veterinária já participaram das aulas.
A empresa também realiza eventos de inauguração em todas as novas unidades e oferece quatro meses de treinamento técnico individualizado para as equipes. “Também contamos com CRM integrado, o que facilita a gestão e comunicação com os clientes, e uma central única de agendamento”, comenta. Há ainda a consultoria de campo, que consiste em um programa de visitações às clínicas franqueadas para garantir o cumprimento dos padrões de qualidade.

Unidade da Fisio Care Pet em Perdizes, zona oeste de São Paulo (SP) | Foto: Divulgação
Quanto e quem pode investir nesse modelo de franquia
O investimento inicial para abrir uma franquia da Fisio Care Pet gira em torno de R$ 130 mil a R$ 170 mil, incluindo a taxa de franquia (a partir de R$ 60 mil, podendo ser parcelada em até 50 vezes sem juros), compra de equipamentos e obras.

Médicas veterinárias cuidam de pet em unidade da Fisio Care Pet | Foto: Divulgação
O perfil ideal de franqueado inclui tanto veterinários que desejam ter seu próprio negócio, mas buscam apoio e conhecimento para iniciar, quanto donos de hospitais veterinários que querem incorporar unidades de fisioterapia animal em suas instalações, aproveitando a rotina do hospital sem custos extras com a gestão de uma unidade separada.
“Cerca de 60% dos franqueados que estão há menos de dois anos com a marca já adquiriram uma segunda unidade. E vários estão abrindo a terceira, o que demonstra a qualidade e o potencial de crescimento da franquia”, ressalta.
Fisio Care Pet Fundação: 2010 Sede: São Paulo (SP) Capilaridade: 75 unidades em 13 unidades da Federação (Alagoas, Distrito Federal, Maranhão, Goiás, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará, Paraíba, Piauí, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e São Paulo), além de presença em Honduras e na República Dominicana Unidades próprias: 29 Unidades franqueadas: 46 Requisitos para ser franqueado: investimento em torno de R$ 130 mil a R$ 170 mil, incluindo a taxa de franquia (a partir de R$ 60 mil, podendo ser parcelada em até 50 vezes sem juros), compra de equipamentos e obras |